从一站购物到一键购物 银泰淘宝会员码上线

作者:羽毛 浏览(308)

银泰淘宝会员码全国上线,这是银泰与阿里实现会员通的重要一步。银泰商业CEO陈晓东此前不止一次提出,“新零售应首先做好三化:数字化,网络化和智慧化。数字化的重点是做好三通:会员通、商品通和服务通,也就是人货场的重构。

为了构建“人”的数字化,银泰和阿里做了一系列工作:

今年7月银泰会员已与天猫、淘宝会员实现会员底层互通;

7月中旬,淘宝会员码作为会员互通平台,已在杭州区、宁波区上线,这意味着银泰会员在线上有喵街APP和淘宝APP两个数字化渠道可供顾客选择;

8月8日,阿里和银泰六店共同开展会员日活动,会员码作为入场、支付环节识别会员身份的工具

10月18日,淘宝会员码将在全国门店上线。

淘宝会员码是双方会员转化的连接点。通过淘宝首页右上角会员码入口,除了可绑定/注册银泰数字化会员外,在支付环节,通过扫码枪扫码还可识别会员身份、享受会员折扣、完成交易支付,会员还可在手淘码查看积分明细、领取会员红包、查看会员权益,淘宝端的INTIME365会员服务未来也会上线。

目前,银泰有着800万的在线注册会员,在全国7个省市的31个城市拥有51家线下实体门店,其中还有14家门店正在筹备中,银泰相关负责人表示,将银泰会员数字化,并且通过互联网的手段服务好、运营好数字化会员是银泰的目标。在实现目标的过程中,银泰会借助喵街平台、淘宝平台以及支付宝平台完成。目前,喵街为银泰会员的深度运营平台,运营对象为黏性强的银泰忠实粉丝,淘宝会员码则为轻量版的会员入口,主攻会员基础功能、运营银泰的新粉,而银泰口碑会员卡将针对支付宝口碑用户娱乐属性较强,对吃喝玩乐需求强烈等特性,更倾向于加强对购物中心会员的运营。

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